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Gerencia del servicio: la clave para ganar todos

Prieto Herrera, Jorge Eliécer

Gerencia del servicio: la clave para ganar todos - 4 edición - Colombia Ecoe Ediciones 2018 - 168 páginas

ISBN: 9789587716184

Subjects--Topical Terms:
SERVICIO AL CLIENTE
MARKETING DE SERVICIOS
CLASIFICACIÓN DE CLIENTES
IMAGEN DE LA ORGANIZACIÓN
INTELIGENCIA EMOCIONAL
CALIDAD DEL SERVICIO
CORTESÍA TELEFÓNICA
VALOR AGREGADO

Dewey Class. No.: 658.812 P949g4

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