Desarrollo de una cultura de calidad
Cantú Delgado, José Humberto
Desarrollo de una cultura de calidad - 4 edición - México McGraw-Hill 2011 - 280 páginas
9786071505729
CALIDAD TOTAL
CULTURA DE CALIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
VALOR AL CLIENTE
PROCESOS
PLANEACIÓN OPERATIVA
CADENA DE VALOR
CONTROL DE PROCESOS
SEIS SIGMA
MEJORAMIENTO CONTINUO
NORMA ISO 9001:2008
658.562 C233d4
Desarrollo de una cultura de calidad - 4 edición - México McGraw-Hill 2011 - 280 páginas
9786071505729
CALIDAD TOTAL
CULTURA DE CALIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
VALOR AL CLIENTE
PROCESOS
PLANEACIÓN OPERATIVA
CADENA DE VALOR
CONTROL DE PROCESOS
SEIS SIGMA
MEJORAMIENTO CONTINUO
NORMA ISO 9001:2008
658.562 C233d4