El arte de satisfacer a los clientes
Tschohl, John
El arte de satisfacer a los clientes - México Service Quality Institute 2004 - 19 minutos
SERVICIO AL CLIENTE
SATISFACCIÓN AL CLIENTE
VENTAJA COMPETITIVA
242 DVD
El arte de satisfacer a los clientes - México Service Quality Institute 2004 - 19 minutos
SERVICIO AL CLIENTE
SATISFACCIÓN AL CLIENTE
VENTAJA COMPETITIVA
242 DVD