Atención al cliente en el proceso comercial (Registro nro. 12874)
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000 -Cabecera | |
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Campo de control de longitud fija | 00805nam a22003137a 4500 |
005 - Fecha y hora de la última transacción | |
Campo de control | 20240314102621.0 |
008 - Elementos de longitud fija--Información general | |
Campo de control de longitud fija | 210121b xxu||||| |||| 00| 0 spa d |
020 ## - International Standard Book Number | |
Número Internacional Estándar del Libro (ISBN) | 9789587920666 |
041 ## - Idioma | |
Código de idioma | Español |
082 ## - Clasificación Decimal Dewey | |
Número de clasificación | 658.812 R936a |
100 ## - Entrada principal--Autor personal | |
Nombre personal | Rumín Hermoso, José Manuel |
245 ## - Título propiamente dicho | |
Título | Atención al cliente en el proceso comercial |
260 ## - Pie de imprenta | |
Lugar de publicación, distribución, etc. | Colombia |
260 ## - Pie de imprenta | |
Nombre del editor, distribuidor, etc. | Ediciones de la U |
260 ## - Pie de imprenta | |
Fecha de publicación, distribución, etc. | 2019 |
300 ## - Descripción física | |
Extensión | 182 páginas |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | ATENCIÓN AL CLIENTE |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | DEPARTAMENTO COMERCIAL |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | COMUNICACIÓN COMERCIAL |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | CLIENTES |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | SATISFACCIÓN DEL CLIENTE |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | VENTA TELEFÓNICA |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | TELEMARKETING |
650 ## - Materia general | |
Temática (materia general) | SERVICIOS POSTVENTA |
692 ## - Carreras | |
Carrera | Dirección y Administración de Empresas |
692 ## - Carreras | |
Carrera | Secretariado Ejecutivo |
692 ## - Carreras | |
Carrera | Turismo |
942 ## - Punto de acceso adicional KOHA | |
Tipo de ítem KOHA | Libro |
Fuente del sistema de clasificación o colocación | Dewey Decimal Classification |
Signatura completa | Código de barras | Programa Académico | Tipo de ítem |
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658.812 R936a | 25141 | Libro |