Calidad en el servicio al cliente en internet: la clave del éxito en el comercio electrónico (Registro nro. 2133)

Detalles MARC
000 -Cabecera
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005 - Fecha y hora de la última transacción
Campo de control 20240314111106.0
008 - Elementos de longitud fija--Información general
Campo de control de longitud fija 150311b xxu||||| |||| 00| 0 spa d
020 ## - International Standard Book Number
Número Internacional Estándar del Libro (ISBN) 9688605769
041 ## - Idioma
Código de idioma Español
082 ## - Clasificación Decimal Dewey
Número de clasificación 658.812 T879ca
100 ## - Entrada principal--Autor personal
Nombre personal Tschohl, John
245 ## - Título propiamente dicho
Título Calidad en el servicio al cliente en internet: la clave del éxito en el comercio electrónico
260 ## - Pie de imprenta
Lugar de publicación, distribución, etc. México
260 ## - Pie de imprenta
Nombre del editor, distribuidor, etc. Pax México
260 ## - Pie de imprenta
Fecha de publicación, distribución, etc. 2001
300 ## - Descripción física
Extensión 183 páginas
650 ## - Materia general
Temática (materia general) SERVICIO AL CLIENTE
650 ## - Materia general
Temática (materia general) COMERCIO ELECTRÓNICO
650 ## - Materia general
Temática (materia general) CULTURA DE SERVICIO
650 ## - Materia general
Temática (materia general) INTERNET
692 ## - Carreras
Carrera Dirección y Administración de Empresas
692 ## - Carreras
Carrera Secretariado Ejecutivo
692 ## - Carreras
Carrera Turismo
942 ## - Punto de acceso adicional KOHA
Tipo de ítem KOHA Libro
Fuente del sistema de clasificación o colocación Dewey Decimal Classification
Existencias
Signatura completa Código de barras Programa Académico Tipo de ítem
658.812 T879ca 12854   Libro