Moreno Luzón, Maria Gestión de la calidad y diseño de organizaciones: teoría y estudio de casos - España Pearson Educacion 2001 - 658 páginas Subjects--Topical Terms: CALIDAD TOTALISO 9000PYMEGESTIÓN DE LA CALIDADDISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES Dewey Class. No.: 658.562 M836g