El Kutby, Soraia Customer experience: la poderosa clave para impulsar sus ventas - México Alfaomega 2016 - 208 páginas ISBN: 9786076226070 Subjects--Topical Terms: SERVICIO AL CLIENTEEXPERIENCIA DEL CLIENTEVENTASMARKETINGSATISFACCIÓN DEL CLIENTE Dewey Class. No.: 658.812 E43c