Innovación y marketing de servicios en la era digital
- 2 edición
- México Alfaomega 2017
- 328 páginas
9786076228593
MARKETING MARKETING DE SERVICIOS MARKETING DIGITAL MARKETING ON LINE MARKETING MÓVIL MARKETING OPERATIVO MARKETING ESTRATÉGICO MERCADOTECNIA INNOVACIÓN REVOLUCIÓN DIGITAL ERA DEL CLIENTE CUSTOMER-CENTRIC EMPRENDIMIENTO MODELO DE NEGOCIO PLAN DE NEGOCIO INVESTIGACIÓN CUALITATIVA NEUROMARKETING SEGMENTACIÓN DE CLIENTES POSICIONAMIENTO MARCA EXPERIENCIA DEL CLIENTE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PUBLICIDAD COMUNICACIÓN PRECIO CAPTACIÓN DE CLIENTES FIDELIZACIÓN DE CLIENTES