TY  - MANSCPT
AU  - Martínez Bermúdez, Rigoberto
TI  - Servicio al cliente interno: todos somos clientes y todos tenemos clientes
SN  - 9789587625370
U1  - 658.812 M385s 
CY  - Colombia
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - CLIENTES INTERNOS
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