TY  - BOOK
AU  - Cantu Delgado, Humberto
TI  - Desarrollo de una cultura de calidad
U1  - 658.562 C233d3 
PY  - 2006///
CY  - México
PB  - McGraw-Hill
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - PRADIGMAS
KW  - CULTURA DE LA CALIDAD
KW  - TRABAJO EN EQUIPO
KW  - VALOR AL CLIENTE
ER  -