TY - MANSCPT AU - Cantu Delgado, Humberto AU - Gutiérrez Pulido, Humberto TI - Filosofía de la calidad U1 - 658.562 C233f CY - México KW - CALIDAD TOTAL KW - CULTURA DE CALIDAD KW - ISO 9000:2000 KW - GESTIÓN DE CALIDAD KW - PROCESOS KW - MAESTROS DE LA CALIDAD KW - LIDERAZGO KW - PLANEACIÓN KW - PLANEACIÓN ESTRATÉGICA KW - CONCIMIENTO ORGANIZACIONAL KW - CINCO ESES KW - FODA KW - CUADRO DE MANDO INTEGRAL KW - MISIÓN KW - VISIÓN KW - VALORES ER -