TY  - MANSCPT
AU  - Tschohl, John
TI  - Servicio al cliente
SN  - 9688607525
U1  - 658.812 T879s5 
CY  - México
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - EVALUACIÓN DEL SERVICIO
KW  - CALIDAD EN EL SERVICIO
KW  - CAPACITACIÓN
KW  - ESTRATEGIAS
KW  - CULTURA DE SERVICIO
KW  - QUEJAS
KW  - MOTIVACIÓN
ER  -