Haberer, JoAnn B Webb, MaryLou W <br/><br/>
Administración total de la calidad (TQM) 

 - México  Iberoamérica  1994 
 - 90 páginas 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD TOTAL<br/>RESPONSABILIDAD PERSONAL<br/>SERVICIO AL CLIENTE<br/>MANEJO DE LA CALIDAD
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562 H114ad