TY  - BOOK
AU  - Baez Casillas, Sixto
TI  - Departamento de teléfonos
U1  - 1.2.21 B142d 
PY  - 1998///
CY  - México
PB  - Continental
KW  - DEPARTAMENTO DE TELEFONOS
KW  - FUNCION DEL DEPARTAMENTO
KW  - TELEFONOS
KW  - ATENCION DE LLAMADAS
ER  -