Cómo manejar quejas y clientes enojados
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: México; Service Quality Institute; 2004Descripción: 17 minutosTema(s): Clasificación CDD: - 236 DVD
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| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Materiales especificados | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Departamento de Biblioteca y Documentación Alfonso Chase Brenes | 236 DVD (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 236DVD |