000 | 00938nam a22003137a 4500 | ||
---|---|---|---|
005 | 20220509112117.0 | ||
008 | 160113b xxu||||| |||| 00| 0 spa d | ||
041 | _aEspañol | ||
082 | _a658.562 M938g | ||
100 |
_aMoya Fuentes, José _9687 |
||
100 |
_aBruque Cámara, Sebastián _9688 |
||
100 |
_aMartínez Jurado, Pedro José _9689 |
||
245 | _aGestión de la calidad en empresas tecnológicas de TQM a ITIL | ||
260 |
_aColombia _bEdiciones de la U _c2011 |
||
300 | _a254 páginas | ||
650 |
_aCALIDAD TOTAL _940 |
||
650 |
_aEMPRESAS TECNOLOGICAS _9690 |
||
650 |
_aTQM _9691 |
||
650 |
_aMEDIDA DE LA CALIDAD _9692 |
||
650 |
_aJUSTO A TIEMPO _9693 |
||
650 |
_aMEJORA CONTINUA _9694 |
||
650 |
_aKAISEN _9695 |
||
650 |
_aBENCHMARKING _9696 |
||
650 |
_aPROCESOS _9535 |
||
650 |
_aGESTION DE LA CALIDAD _9697 |
||
650 |
_aCALIDAD DEL SERVICIO _9698 |
||
650 |
_aNORMA ISO 20000 _9699 |
||
942 | _cBK | ||
999 |
_c7350 _d7350 |