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008			160921b xxu||||| |||| 00| 0 spa d
041			_aspa
082			_a6 DVD
245			_aServicio al cliente: tan natural como un juego de niños
500			_aTodos sabemos que los profesionales de los cuidados de la salud están ocupados, ahora más que nunca. Pero ser cálido, amigable y servicial no significa que no se pueda al mismo tiempo hacer el trabajo. Piénselo, para que cualquier organización tenga éxito necesita dar buen servicio a sus clientes
650			_aCOMUNICACIÓN _9490
650			_aSERVICIO AL CLIENTE _91558
942			_cDVD
999			_c8850 _d8850