¡Un buen servicio ya no basta! (Registro nro. 6523)

Detalles MARC
000 -Cabecera
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005 - Fecha y hora de la última transacción
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008 - Elementos de longitud fija--Información general
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020 ## - International Standard Book Number
Número Internacional Estándar del Libro (ISBN) 9789580432449
041 ## - Idioma
Código de idioma Español
082 ## - Clasificación Decimal Dewey
Número de clasificación 658.812 B534u
100 ## - Entrada principal--Autor personal
Nombre personal L. Berry, Leonard
245 ## - Título propiamente dicho
Título ¡Un buen servicio ya no basta!
260 ## - Pie de imprenta
Lugar de publicación, distribución, etc. Colombia
260 ## - Pie de imprenta
Nombre del editor, distribuidor, etc. Grupo Editorial Norma
260 ## - Pie de imprenta
Fecha de publicación, distribución, etc. 1995
300 ## - Descripción física
Extensión 333 páginas
650 ## - Materia general
Temática (materia general) SERVICIO AL CLIENTE
650 ## - Materia general
Temática (materia general) CALIDAD DEL SERVICIO
650 ## - Materia general
Temática (materia general) LIDERAZGO EN SERVICIO
650 ## - Materia general
Temática (materia general) ESTRATEGIA
650 ## - Materia general
Temática (materia general) TECNOLOGÍA
650 ## - Materia general
Temática (materia general) FACULTADES DE EMPLEADOS
650 ## - Materia general
Temática (materia general) TRABAJO EN EQUIPO
650 ## - Materia general
Temática (materia general) EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
692 ## - Carreras
Carrera Dirección y Administración de Empresas
692 ## - Carreras
Carrera Secretariado Ejecutivo
692 ## - Carreras
Carrera Turismo
942 ## - Punto de acceso adicional KOHA
Tipo de ítem KOHA Libro
Fuente del sistema de clasificación o colocación Dewey Decimal Classification
Existencias
Signatura completa Código de barras Programa Académico Tipo de ítem
658.812 B534u 11770   Libro